機種変更後にLINEメッセージが届かなくなった(キーフィンガープリントが違う)

LINEメッセージが届かなくなったというトラブルが起こりやすい機種変更後の問題です。当該事象は、スマートフォンの機種変更後にLINEメッセージが受信できなくなることを指します。このことは、 キーフィンガープリントが変更されたために_LINEサーバーからの認証に失敗した結果、メッセージの受信ができなくなるというものです。この問題を解消するための対策や、トラブルシューティングの方法などを今後の記事で紹介していきます。
機種変更後にLINEメッセージが届かなくなった(キーフィンガープリントが違う)
この問題は、最近スマートフォンを機種変更した後のLINEメッセージが届かなくなった場合に発生することがあります。この問題は、キーフィンガープリントが変更されたために、LINEのサーバーが認証できなくなったために起きるものです。
キーフィンガープリントとは何か
キーフィンガープリントとは、スマートフォンのFingerprint(指紋)と呼ばれるもので、各々のスマートフォンに固有の暗号化キーを生成するための技術です。この暗号化キーが変更された場合、LINEのサーバーとの通信ができなくなり、メッセージが届かなくなります。
機種変更時に何が起きるか
機種変更を行うと、スマートフォンのハードウェアが完全に変更されるため、キーフィンガープリントも変更されます。この変更されたキーフィンガープリントに対応するために、LINEのサーバーとの通信を再設定する必要があります。
LINEメッセージが届かなくなった理由
機種変更後にLINEメッセージが届かなくなった理由は、キーフィンガープリントが変更されたために、LINEのサーバーが認証できなくなったためです。このため、メッセージの送受信ができなくなります。
問題を解消する方法
この問題を解消するためには、LINEの設定画面から、ログアウトをして再度ログインする必要があります。また、スマートフォンの設定画面から、キーフィンガープリントを再設定する必要があります。
予防策
この問題を予防するためには、機種変更前にはLINEの設定画面から、バックアップを取ることをお勧めします。これによって、キーフィンガープリントが変更された場合でも、メッセージの送受信ができるようになります。
機種変更前 | 機種変更後 |
---|---|
LINEの設定画面からバックアップを取る | キーフィンガープリントが変更される |
スマートフォンの設定画面からキーフィンガープリントを設定 | LINEのサーバーとの通信ができなくなる |
機種変更後にLINEメッセージが届かなくなった場合は、キーフィンガープリントが変更されたために、LINEのサーバーが認証できなくなったためです。この問題を解消するためには、LINEの設定画面からログアウトをして再度ログインする必要があります。
詳細情報
機種変更後、LINEメッセージが届かないのはなぜですか?
機種変更後、LINEメッセージが届かない場合、キーフィンガープリントが変わることが原因している可能性があります。キーフィンガープリントとは、端末の情報を組み合わせた一意の識別子であり、LINEではこの情報を用いてメッセージの配信を管理しています。新しい機種に移行した際、キーフィンガープリントが変更されるため、LINEのシステムでは同じユーザーとして認識されなくなり、メッセージが届かない状態となる場合があります。
キーフィンガープリントが変わるとどうなるのですか?
キーフィンガープリントが変わると、LINEのシステムでは、新しい機種を別の端末として認識します。このため、メッセージの配信が中断される場合があります。ただし、 LINEアカウント informationsuch as friends list, chat history, and account settings are not affected by the change in key fingerprint. However, if you want to receive messages on your new device, you need to update the key fingerprint on the LINE system.
機種変更後にLINEメッセージを復元するにはどうしたらいいですか?
機種変更後にLINEメッセージを復元するには、LINEアプリの再インストールが必要です。新しい機種にLINEアプリをインストールし、同期を実行することで、メッセージの配信を再開することができます。また、 LINEの設定ではキーフィンガープリントを更新する必要があります。これにより、LINEシステムでは新しい機種を正しく認識し、メッセージの配信を再開することができます。
キーフィンガープリントを更新する方法を教えてください。
キーフィンガープリントを更新するには、LINEアプリの設定画面より、「ライン設定」 > 「アカウント」 > 「デバイス情報」 と進み、「キーフィンガープリントを更新する」 ボタンをタップする必要があります。これにより、LINEシステムでは新しい機種のキーフィンガープリントを認識し、メッセージの配信を再開することができます。
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